Ik heb een bestelling geplaatst maar krijg geen bevestigingsmail.

Normaal krijg je meteen na het plaatsen van je bestelling een e-mail met daarin een overzicht van je bestelling. Het kan echter zijn dat uw spam-filter deze e-mail tegenhoudt. Kijk dus zeker eerst in de spamfolder en duidt de e-mail aan als veilige afzender. Op die manier ga je ook de volgende e-mails (bvb. bestelling klaar voor afhalen) ontvangen.